Das Kiosk-Terminal ist ein Terminal mit einem installierten Touchscreen.
Über den Touchscreen kann sich ein Kunde informieren welches Warenangebote
das Geschäft bietet. Während in Asien und den USA solche Kiosk-Terminals
verstärkt sind kommen solche Terminals in Deutschland bisher nur
begrenzt zum Einsatz.
In Deutschland werden Kiosk-Terminals zur Zeit von einem großen
milliardenschweren Discounterkonzern getestet mit dem Ziel zum einem Personalkosten
einzusparen und zum anderen den Kunden einen besseren Service zu bieten. |
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