Die US-Bundesbehörde FBI hat eine dringende Warnung vor dem so genannten Vishing herausgegeben und bezeichnet das Phishing per Telefon oder SMS. Dabei werden die Anrufer oder SMS-Empfänger gebeten, die Hausbank über eine bestimmte Rufnummer anzurufen um angeblich eine Kontokarte wieder zu aktivieren.
Wenn der Anwender auf den Anruf oder SMS-Nachricht reagiert und die angegebene Rufnummer wählt, dann wird er darum gebeten die Karten-Nummer einzugeben. Im Anschluss können dann Cyberkriminelle das Bankkonto plündern oder auf Shoppingtour gehen.
Die preiswerte VoIP-Technik und kostenlose Callcenter-Software haben dazu geführt, dass die Cyberkriminellen unechte Callcenter aufbauen konnten. Laut einer Einschätzung von Sicherheitsexperten ist das Vishing noch effektiver als das normale Phishing. Wer einen solchen Vishing-Anruf oder Vishing-SMS erhält, der sollte nicht darauf reagieren sondern die Anweisungen ignorieren damit die eigenen Daten der Kontokarte oder Kreditkarte nicht von Cyberkriminellen gestohlen werden können.