Der Online-Ticketshop www.kartenhaus.de ist von einem weitreichenden Kreditkarten-Diebstahl durch unbekannte Cyberkriminelle oder Hacker betroffen. Es wurden Kreditkarten-Daten von über 60.000 Kunden gestohlen die vom 24.10.2006 bis 30.09.2007 über die Webseite per Kreditkarte ein Ticket gekauft hatten.
Der Konzern Ticketmaster, wozu die Kartenhaus GmbH gehört, fordert alle Kunden dazu auf, ihre Kreditkartenabrechnungen eingehend zu überprüfen damit ein möglicher Missbrauch oder Unregelmäßigkeiten festgestellt werden können. Zur Zeit ist noch nicht bekannt wie die Datendiebe an die Kreditkarten-Daten gelangen konnten außer, dass auf einem Server ein Sicherheitsleck festgestellt wurde. Ob dieses Leck aber dafür verantwortlich ist, dass wird derzeit noch geprüft.
Nach dem Datendiebstahl wurde ein Team zusammengestellt, welches das Sicherheitsleck finden und jede notwendige Stelle informieren sollte. Auf einer extra eingerichteten Webseite können sich betroffene Kunden informieren und Kartenhaus.de arbeitet mit Banken sowie Kreditkartenfirmen zusammen. Eine Anzeige wurde bereits erstattet damit die Cyberkriminellen bestraft werden können.