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Unzaehligen O2 Kunden wird der Zugriff auf Ihre Mails verwehrt
Veröffentlicht am Montag, 20.August 2012 von Redaktion


Seit Mittwoch der vergangenen Woche haben diverse O2 Kunden mit Alice-Tarifen, welche via Telefónica O2 in Deutschland vertrieben werden e-Mail-Probleme. Einige 10.000 Kunden des Unternehmens sollen keinen Zugriff ihr Postfach haben. Berichten zufolge arbeitet das Unternehmen an der Problem-Lösung. Der Ausfall eines Mailservers soll für das Problem verantwortlich sein.



Einige Tausend O2 Kunden sollen bereits seit Mittwoch dem 15. August 2012 keinen Zugriff auf ihr Postfach haben und können somit weder e-Mails schreiben beziehungsweise versenden oder empfangen. Von dem Problem sollen unzählige O2 Kunden mit Alice-Tarifen betroffen sein, welche via Telefónica O2 in Deutschland vertrieben werden.

Der Ausfall eines Mail-Servers soll für das Problem verantwortlich sein. Wenn privaten Usern verwehrt wird e-Mails zu empfangen oder zu versenden ist das sicher sehr ärgerlich. Wird jedoch beispielsweise kleinen Unternehmen der Zugriff auf das virtuelle Postfach verwehrt, so kann das Post-Fach-Problem eventuell ungeahnte Folgen nach sich ziehen. Berichten zufolge arbeitet das Unternehmen an der Problem-Lösung.

Am vergangenen Wochenende konnte jedoch noch nicht gesagt werden, ab wann die digitale Kommunikation wieder reibungslos klappen wird. Obwohl die Mail-Option, welche deutschlandweit allen rund 2 Millionen Alice-Kunden angeboten wird von relativ wenigen Kunden genutzt wird, sollen von dem aktuellen Problem einige 10.000 Kunden betroffen sein.

Kunden des Unternehmens, welche ihr Postfach aufrufen werden auf das Problem hingewiesen und zugleich um Verständnis gebeten. Bleibt zu hoffen, dass O2 das Problem möglichst schnell lösen kann.


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