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Neben den in dieser Ausarbeitung aufgezeigten schädlichen und böswilligen Trojanern, gibt es auch nützliche und sinnvolle Programme, welche sich die Funktionalität eines Trojaners zu Nutze machen. So können Programme z. B. für die Fernwartung bzw. Fernbetreuung (Remote-Unterstützung) eingesetzt werden.

Nachfolgend soll ein nützliches Tool mit dem Namen TeamViewer vorgestellt und dessen Funktionsweise kurz vorgestellt werden.

Produkt: TeamViewer
Version: TeamViewer 3
Hersteller: TeamViewer GmbH

Allgemeine Beschreibung:
Dieses Tool ist für die Zusammenarbeit übergreifender Standorte konzepiert, um so z. B. über das Internet Internet im Techniklexikon Präsentationen, Teamarbeit oder Fernwartungen von Systemen zu realisieren. So sollen sichere Kommunikationsverbindungen aufgebaut und für gemeinsame Arbeiten geteilt werden können.

Installation
Die für die Installation Installation im Techniklexikon nötige TeamViewer_Setup_De.exe ist entweder im Internet bei vertrauenswürdigen Software-Seiten bzw. bei den Beilagen (Tool-CDs) der großen Computerzeitschriften, wie PC-Welt, CHIP etc., kostenfrei aufzufinden.

Die Installation an sich ist relativ einfach, denn hierbei muss ausschließlich den Anweisungen am Bildschirm gefolgt werden.

mögliche Probleme:
Die Firewall Firewall im Techniklexikon des Users blockt die Installation bzw. lässt diese nicht zu. Hierbei muss die Firewall ad-hoc während der Installation entsprechend bearbeitet werden, d. h. dass TeamViewer für die Firewall freigegeben wird.

Funktionsweise
Für den Einsatz dieses Remote-Tools ist es dabei zwingend erforderlich, dass beide Kommunikationspartner für den Verbindungsaufbau benötigt werden.

zu unterstützender User = User A
unterstützender Remote-User = User R

1. User A startet das Programm TeamViewer und teilt User R seine ID und das Kennwort mit.

Teamviewer ID teilen

Das Kennwort wird bei jeder Sitzung neu berechnet und somit nicht dauerhaft bzw. mehrfach vergeben. Somit soll sichergestellt werden, dass jede Sitzung (Kommunikationsverbindung) einmalig ist und nicht durch unbefugte erneut aufgebaut werden kann.

2. User R trägt die ID in dessen Verbindungseinstellungen ein. Zudem wählt dieser den Modus der Verbindung aus.

Teamviewer Verbindungs Einstellungen

autentifizierung3. User R baut nun entsprechend die Verbindung auf (Mit Partner verbinden) und wird dabei nach dem Kennwort vom User A gefragt.

4. User R trägt das vom User A übermittelte Kennwort ein und baut damit die Verbindung auf. Ab diesem Zeitpunkt ist der User R mit dem User A verbunden und sieht dessen kompletten Bildschirminhalt.

5. User R hat somit einen kompletten Zugriff auf das System (Festplatten, Laufwerke, angeschlossene Geräte etc.). Der User A ist dabei jedoch stets informiert, dass der User R mit dessen System verbunden ist.

6. Mit beenden der Verbindungen ist User A wieder „Alleinherrscher“ über sein System. Der User R muss bei erneutem Verbindungsaufbau über das entsprechende Kennwort des User A verfügen.

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